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OTRS（OfficeTen Recording Software）通话录音系统，可同时对多路电话录音、纯软件录音和WEB操作管理，支持通话录音查询、播放、下载、存储和清理等，内置多种报表格式和数据统计结果，支持分级录音和批量管理。


  • 利用系统IP语音技术实现语音采集，实时对多路电话监控录音，不需要增加传统的录音卡和相应的录音软件，节省对录音设备的投资。
  • 灵活方便地进行录音管理，在任何网络里只要和OfficeTen设备能够网络互通，即可登录系统进行录音管理，实现异地查询和录音回放。
  • 自动化录音管理简单，启用录音功能后通话录音自动完成，易配置，维护量小。
  • 大存储量，1分钟时长的录音文件大小约为100KB，采用500G以上硬盘服务器实现高话务量存储，录音文件长期




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