企业VoIP解决方案
方案概述 随着IP通讯手段的进步，越来越多的语音通信通过IP技术实现，许多公司现有的传统语音业务系统已经无法支撑公司的未来IP业务快速发展。针对公司自身的IP业务现状和IP语音通信需求，需要一种更加节约成本，更加有效的沟通方式，并建立集中管理系统，以提升管理效率，实现业务的集中管理，降低通信成本。使得公司的信息化建设得到进一步的提高，以满足企业通信对信息安全的要求。 OfficeTen IP语音综合交换机系列将提供一整套卓越的IP语音通信解决方案，充分保护企业现有投资，高效利用资源，增收节支。通过本方案可为贵公司提供综合的IP语音通信解决方案，构建PSTN和VOIP语音网络，为企业网络提供可靠的平台和业务环境保障，同时，满足未来需求的平滑扩展和演进。 典型组网
(1)总部部署方式 在公司总部部署一套核心OfficeTen IP语音综合交换系统，下带模拟话机，内部实现短号互拨，并可实现智能IVR、话务转接、一号通、呼叫转移、来电显示等功能。和PSTN连接使用PRI/SS7/R2协议或者使用模拟中继。拨打外线时通过PSTN出局，而拨打各分支机构则经由部署的OfficeTen IP语音综合交换系统通过IP语音专网使用VoIP实现语音通话。 (2)大中型分支机构部署方式 在20人以上的分支机构也部署一套OfficeTen IP语音综合交换系统，下戴模拟话机，和PSTN连接使用数字或者模拟中继对接。拨打外线时通过PSTN出局，而拨打其他分支机构和总部时则经由总部部署的IP语音综合交换系统进行转接实现VoIP通话。 (3)小型分支机构部署方式 在人员较少的分支机构可以通过部署IAD实现和总部以及其他分支机构间的VoIP通话。IAD通过Internet注册到总部的OfficeTen IP语音综合交换系统上，由总部统一放号。所有的呼叫控制都由总部完成。 (4)微型分支机构 对于1—2人的微型分支机构可以通过部署IP电话组建总部和分支机构间的VoIP网络。IP电话直接注册到总部OfficeTen IP语音综合交换系统上，由总部统一放号管理。 业务描述 OfficeTen IP语音综合交换系统集成PBX/IP PBX/Voice Gateway功能，系统支持丰富的用户终端：普通模拟电话、IP电话、PC软件电话等，并实现所有终端的统一管理，统一编号，轻松实现各种终端之间短号互拨，实现PC到PC、PC到Phone等多种模式的呼叫，轻松设置呼叫等待、呼叫保持、呼叫转移等功能。
利用OfficeTen的此功能，当您未能及时接听来电时，可将来电转移到语音信箱中,
针对企业日益频繁的电话会议需求，OfficeTen 提供了强大的多方电话会议的功能，所有与会者可经由内线电话、Internet、传统电话、移动手机、IP 电话、软件电话等加入会议，每个会议参加者无论身在何处，只需通过电话拨打一个事先约定的会议电话号码及录入相应密码，即能参加会议，也可以同时发言、相互自由沟通。
一号通可为用户提供唯一对外号码，即可用该号码作为今后永久不变的对外通信号码。用户现有的小灵通、固定电话、手机号码都可与该号码建立联系，不管使用的实际电话号码如何发生变化，他人只要知道用户的“一号通”号码即可。用户可以将各种座机号码、手机号码与其绑定，当不在坐位上或手机无法接听时，自动转接直至找到被叫方为止。
自动语音应答功能主要用于为客户电话来访提供自动语音导航。用户可以根据业务需求通过WEB界面自定义IVR业务流程，方便、快捷地生成所需要的业务，不同业务流程之间可以相互转移。 方案特点
使用OfficeTen部署方式，可轻松实现贵公司的各类通信需求。通过Internet网络，实现内部沟通零成本。而且设备端口丰富，扩展性强，维护便捷，技术要求低，统一管理。让企业真正做到保护投资，降低成本，同时做到快速的维护，降低设备的维护成本。
利用统一的网管界面，从本地或远程实施并管理整个通信架构。集中式远程网管，摒弃了传统CLI命令行式诲涩难懂的操作模式，大大降低了维护所需的技术门槛和维护成本。可轻松进行电话的监控、管理和设置，方便故障的查询和故障的定位，提高网络管理的效率。
OfficeTen采用模块化设计理念，将众多繁杂的语音通信技术、数据网络技术、安全技术、实时协同业务进行硬件和软件上的融合。同时，模块化设计更可根据用户需求灵活配置硬件接口和软件模块，有利于公司的后期扩容，充分保护企业现有投资。 |
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