|
|
网经科技是做什么的公司？
网经科技 (Itibia Technologies) 总部设立在美国新泽西，2006年在苏州工业园区建立了首个中国研发中心，是一家创业型的高新技术、创新型研发企业。公司致力于企业下一代通信/IT一体化融合通讯系统平台的自主研发、销售和服务，向企业分支机构、中小型企业以及运维服务商提供基于下一代网络通讯/IT一体化融合通信系统产品解决方案和服务，公司主打产品OfficeTen是业界首款融合了以语音、数据、安全、应用的企业融合通信系统。
什么是OfficeTen?
OfficeTen是网经科技以自主创新、自有知识产权研发的融合语音、数据、安全、实时通信应用的企业下一代融合通信产品，也是业内第一款真正意义上实现多种通信、IT技术融合的企业信息化产品，是中小企业和企业分支机构等建立内、外部通信/IT系统的首选产品。其特点主要体现在：
- 融合的企业通信/IT基础设施解决方案包括语音、数据、安全等内容，同时能够提供整体的企业信息化应用的统一平台；
- 具备传统的PBX、IP PBX、交换机、路由器、防火墙等功能的同时，还可以为客户提供增值服务业务，实现单一系统实现企业统一通信、企业网关以及企业统一威胁管理等多重功能；
- 在网络维护方式方面，OfficeTen实现企业端CPE设备的集中维护、统一管理，因而大大提高了IT的管理效率，降低管理成本；
- 和传统的设备对比，OfficeTen大大减少企业的一次性投资，模块化的设计能为客户提供平滑扩展的升级方式，具有良好的性价比。
什么是融合通信？
融合通信是指，把计算机技术与传统通信技术融合一体的新通信模式，既融合计算机网络与传统通信网络在一个网络平台上，实现电话、传真、数据传输、音视频会议、即时通信等众多应用服务。而在融合通信中，网络电话(VoIP)是其中的重点。因此也叫“三网融合”。三网融合是一种广义的、社会化的说法，在现阶段它并不意味着电信网、计算机网和有线电视网三大网络的物理合一，而主要是指高层业务应用的融合。其表现为技术上趋向一致，网络层上可以实现互联互通，形成无缝覆盖，业务层上互相渗透和交叉，应用层上趋向使用统一的IP协议，在经营上互相竞争、互相合作，朝着向人类提供多样化、多媒体化、个性化服务的同一目标逐渐交汇在一起，行业管制和政策方面也逐渐趋向统一。三大网络通过技术改造，能够提供包括语音、数据、图像等综合多媒体的通信业务。这就是所谓的三网融合。
三网融合，在概念上从不同角度和层次上分析，可以涉及到技术融合、业务融合、行业融合、终端融合及网络融合。目前更主要的是应用层次上互相使用统一的通信协议。IP优化光网络就是新一代电信网的基础，是我们所说的三网融合的结合点。
什么是OTex?
OfficeTen Express一个智能客户软终端，它集成了软电话、企业IM等功能。OTex的软电话功能可以实现企业员工快捷便利地拨打国内、国际电话，并保证高质量的语音通话效果；OTex 的企业IM能够实现文字聊天、文件传送、邮件发送等功能。另外OTex可以绑定企业通讯录，并能支持OA、CRM扩展插件，还可以作为VPN客户端，之外，OTex还有很多特有的功能，例如绑定分机功能，OTex可以与您的普通分机绑定，使您的普通分机变成一部功能强大的智能软终端。
OfficeTen系统的Service On Demand是怎样实现的?
Service On Demand 是指OfficeTen系统可按照用户需求灵活配置。OfficeTen采用模块化设计，系统可以根据用户需求实现硬件模块和软件功能的按需配置，同时系统可以通过许可管理的模式，实现各种业务模块即开即用。
OfficeTen的差异化优势是什么?
OfficeTen系统采用了软、硬件的模块化设计，可以实现企业通信/IT系统向下一代网络技术平滑演进，从而能够保护用户的现有投资，并能满足其未来发展对通信/IT业务的需求。OfficeTen系统融合了网经科技pipeline和多核均衡业务布署等专利技术，保障高质的系统效率与性能。OfficeTen对企业端CPE设备的集中统一网管，能够有效加强总部对整个企业及分支机构通信/IT系统的集中管理与控制，大大提高企业的通信/IT的安全与管理。由此可见，应用OfficeTen通信/IT一体化设备作为企业语音和数据增值业务的平台能够为企业业务运营效率的提高产生积极显著的推动作用，进而带来巨大的增值空间。.
客户是如何在OfficeTen的应用中获益的呢?
OfficeTen是融合语音、数据、安全和实时应用的通信/IT一体化系统。对于企业用户，OfficeTen可以简化企业通信/IT网络基础结构，减少用户的投资和提高网络管理的水平。通过布署OfficeTen下一代信息化产品，企业可以快速有效地提高网络安全，并获得丰富实时的统一通信业务。
对于运营商，通过与电信运营商现存的电信业务结合，OfficeTen可以提高传统语音业务的ARPU值，提高宽带用户的增值业务量，进而增加客户的忠诚度和收益。还可以通过对企业CPE集中统一网管的应用，以低成本的方式，实现企业IT外包业务。实现电信运营商从传统电信运营商向全业务提供商转型。
在分销商/IS方面，OfficeTen大大降低了原有企业通信/IT集成解决方案的成本和技术难度，提高了系统集成商的项目收益，降低了产品销售的难度。
OfficeTen的 click to dial 服务是什么?
OfficeTen的click to dial巧妙的将电脑中的通讯录与OTex结合起来，用户在查看通讯录时即可以完成点击拨号，并且通过绑定的固话终端，可以实现不改变拨电话习惯的基础上，享受科技以人为本的体验。针对OfficeTen系统的企业用户，Click to Dial能够让其员工随时随地使用公司内部通信资源，从而实现员工的移动办公，并提高工作效率。
OfficeTen的Voice to Email 和 FAX to Email业务是什么?
Voice to Email业务打破通过话机查询语音留言的传统方式，使语音消息、数据信息统一到一个指定的邮箱里，这就为客户提供了很好的移动性，实现无论客户身在何处，无论出差或旅行都仍然不会错过任何一个语音信息，时时把握每一次商业机会。
FAX to Email是基于IP网络的FAX接收服务，应用该服务可以在任何时间、任何地点（即使您人在国外）都可以上网收取传真资料，更不会因为传真机接收传真的纸张用完而丢失重要的传真信息。该业务有效地满足了客户对传真私密性的要求，提高了FAX的安全性。
OfficeTen的上网行为管理服务是什么?
OfficeTen上网行为管理系统是一个专门针对企业办公网络行为管理而设计的软硬件一体化设备，该系统可帮助管理者更好地管理企业的网络资源和获得人力资源管理的辅助，OfficeTen-M系统可对企业员工网络行为进行全面的记录和分析，并提供丰富的网络行为控制策略，对企业网络外发内容进行审记和管理，提供流量排名和分析，精细化带宽管理等。对于运营商可以实现宽带网络增值业务，提供用户的ARPU和客户的忠诚度。
集中网管的系统安全如何管理？
OfficeTen集中网管系统从登录到用户操作均需要到集中管理服务器上去认证和获得授权，同传统web登录方式相比，有更高的安全性。
OfficeTen提供的增值服务包括哪些?
OfficeTen可以为用户提供电信级的服务，它为第三方应用服务提供大量的API接口（如记费接口等），可以与企业原有的各种应用（如CRM、OA等）很好地兼容，并实现各种应用间的交互，如CRM与OTex的交互，这样可以使企业与客户之间的沟通方式变得更加方便、简洁且多样，能够逐步消除企业的信息孤岛，不断加强语音数据的交互。OfficeTen还提供了诸如企业彩铃，企业一号通，企业软总机、虚拟呼叫中心等业务，这些业务都能有效提高企业信息化应用和管理水平。OfficeTen 另外提供各种丰富的增值应用服务，例如：File Service、Print Service、Ftp Service、IM Service、Web Service、Mail Service等在企业内部使用。
OfficeTen这一个系统能为企业用户提供多个功能模块和多种服务，应用OfficeTen，企业如何处置现有网络中原有的设备呢?
OfficeTen产品是软硬件模块化系统，可以实现“Service On Demand”业务，对于已经有部分设备部署的企业，OfficeTen可提供差异性的功能，譬如企业已经部署了VOIP和数据网络设备，则OfficeTen可以提供网络安全和网络行为管理的功能。OfficeTen也可用于改造企业老的网络系统，可与企业原有网络设备配合使用，实现业务和功能逐步转移到OfficeTen平台等。
OfficeTen的集中式管理系统是怎样的，具有什么益处？
OfficeTen的集中式远程管理采用WEB界面管理，远程管理提供：自动配置和动态服务功能、终端初始化配置、实时动态化扩展、用户个性化需求远程配置、日志文件、动态通知、版本定义、配置信息更新下载、信息下载进度通知等服务。OfficeTen的集中网管打破了传统企业端OPE不能远程统一管理的限制，大大降低运维成本，提高效益。
什么是OfficeTen二十一世纪办公网络?
21世纪办公网络是指提供了从数据、语音、安全、实时通信等业务的完备的企业网络通信系统，是企业通信/IT一体化的解决方案，实现ALL-IN-ONE信息化系统。
|
